Hakkımda
Bilgi teknolojileri ve iş süreçleri yönetimi alanında uzun yıllardır farklı ekipler ve projelerle çalışma fırsatı buldum. Bu süreçte özellikle iş süreçlerinin iyileştirilmesi, müşteri deneyimi ve süreç tasarımı konularında çeşitli sektörlerde deneyim kazandım.
Teknoloji ve analitik bakış açımı; süreçleri daha verimli, daha anlaşılır ve sürdürülebilir hâle getirmek için kullanıyorum. Amacım, kurumların operasyonel yapılarında somut fayda üretmek, ekiplerin işini kolaylaştırmak ve müşteri memnuniyetine katkı sağlayan çözümler geliştirmek.
